{"id":190,"date":"2020-08-16T21:25:56","date_gmt":"2020-08-16T18:25:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.asilsanmuhendislik.com.tr\/?page_id=190"},"modified":"2020-08-16T22:03:45","modified_gmt":"2020-08-16T19:03:45","slug":"s-s-s","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.asilsanmuhendislik.com.tr\/it\/s-s-s\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div  class=\"ui--animation-in make--fx--appear ui--pass clearfix\" data-fx=\"fx--appear\" data-delay=\"150\" data-start-delay=\"0\"><div  class=\"ui--tabs ui--tabs-mini ui--tabs-mini-horizontal clearfix text-left\"><div class=\"ui--tabs-header clearfix\"><div class=\"ui--tabs-header-holder\"><div class=\"ui--tabs-border-before\"><\/div><div class=\"ui--tabs-border-after\"><\/div><ul class=\"ui--tabs-titles clearfix unstyled\"><li class=\"\"><h5><a href=\"#sss\">Domande frequenti<\/a><\/h5><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"clearfix\"><\/div><ul class=\"ui--tabs-contents text-left clearfix\"><li id=\"sss\" class=\"hidden\"> <div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Puoi trovare le risposte ad alcune delle tue domande nella nostra pagina delle domande frequenti. (Es: come posso contattare la tua azienda?)<\/p>\n<\/div><div class=\"ui-row row\">\n <div   class=\"ui-column span6\"><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Come posso contattare il servizio clienti?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Puoi contattare il nostro servizio clienti chiamando il numero 0 (262) 414 56 56, o anche lasciarci una chiamata se non vuoi aspettare, i nostri rappresentanti dei clienti ti ricontatteranno il prima possibile.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-opened\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Posso ritirare il mio ordine dai tuoi negozi dopo averlo ordinato sul tuo sito web o posso effettuare transazioni di scambio?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Il funzionamento del nostro sistema varia a seconda del funzionamento del nostro sito produttivo e viene svolto sotto un centro di controllo separato. Per questo motivo, purtroppo, non possiamo aiutare i nostri negozi con gli ordini che hai effettuato sul nostro sito web. Puoi contattare i nostri rappresentanti dei clienti chiamando il nostro servizio clienti al numero 0 (262) 414 56 56.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Come posso contattarvi per questioni relative a banca, bonifico bancario, IBAN, rimborso, ricevuta, finanza?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Puoi ottenere supporto inviando un&#039;e-mail a info@asilsanmuhendislik.com.tr, spiegando la tua richiesta, dal tuo account di posta elettronica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Quali sono i canali con cui posso comunicare per iscritto?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Puoi comunicare con noi per iscritto inviando un&#039;e-mail al nostro account di posta elettronica info@asilsanmuhendislik.com.tr, tramite DM dai nostri account di social media, dal campo &quot;Contatto&quot; all&#039;interno della tua iscrizione su https: \/\/ www .asilsanmuhendislik.com.tr.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div> \n\n <div   class=\"ui-column span6\"><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Come avviene il processo di consegna dopo la spedizione del mio ordine?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Dopo la spedizione dell&#039;ordine, la distribuzione viene effettuata entro 2-7 giorni dalla produzione, a seconda della citt\u00e0 e del distretto in cui ti trovi. In caso di problemi, \u00e8 possibile inviare il numero di tracciabilit\u00e0 del carico di spedizione e la situazione alla nostra azienda tramite e-mail attraverso canali di comunicazione scritta e vocale. \u00c8 importante essere al tuo indirizzo durante il processo di consegna. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Non ho ricevuto risposta dalla linea Whatsapp, cosa devo fare?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>La nostra linea Whatsapp ti viene restituita entro 24 ore. Per poterti ricontattare pi\u00f9 velocemente, scrivi subito il tuo messaggio e attendi un nostro ritorno, l&#039;ordine del tuo messaggio cambia nei messaggi che scrivi uno dopo l&#039;altro senza che noi rispondiamo, e questa situazione lo causa da vedere in ritardo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">C&#039;\u00e8 un costo aggiuntivo per l&#039;opzione pagamento in contrassegno in ordine?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Dopo aver effettuato l&#039;ordine, le spese di spedizione vengono determinate in base agli articoli nel modulo di offerta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Come posso annullare il mio ordine?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>L&#039;annullamento di un ordine o di un prodotto non pu\u00f2 essere effettuato dall&#039;utente sul sito. Sar\u00e0 sufficiente informarci in modo chiaro della tua richiesta di annullamento indicando il numero dell&#039;ordine tramite canali di comunicazione scritta o vocale. Possiamo anche aggiungere o diminuire i prodotti nel tuo ordine in base al prodotto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Come posso trovare il prodotto che cerco sul sito?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Nella parte superiore del nostro sito web &#039;<a href=\"https:\/\/www.asilsanmuhendislik.com.tr\/it\/urunler\/\" target=\"\u00dcr\u00fcnler\">Prodotti<\/a>Puoi esaminarlo accedendo al campo pertinente dal pulsante &quot;, oppure puoi raggiungere il prodotto in questione digitando informazioni come il nome del prodotto o il codice nella barra di ricerca del sito. Se il prodotto che stai cercando non compare nei risultati, il prodotto potrebbe non essere venduto sul nostro sito.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div  class=\"ui--toggle ui--animation clearfix ui--toggle-state-closed\" style=\"margin-bottom: 1px;\" data-group=\"toggle-group1\"><div class=\"ui--toggle-title\"><a href=\"javascript:;\"><span class=\"ui--toggle-icon\"><i class=\"ui--icon show-when-closed fontawesome-plus\"><\/i><i class=\"ui--icon show-when-opened fontawesome-minus\"><\/i><\/span><span class=\"ui--toggle-title-text heading\">Non voglio ricevere e-mail e sms da te, cosa posso fare?<\/span><\/a><\/div><div class=\"ui--toggle-content\"><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Puoi richiedere la cancellazione della tua registrazione membro inviando la tua richiesta ai nostri rappresentanti dei clienti attraverso canali di comunicazione scritta e audio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div> \n\n<\/div> \n <\/li><\/ul><\/div><\/div><div  id=\"section-n8x577it61\" class=\"fullwidth-content ui--section clearfix inner-shadow-1 section-n8x577it61\" style=\"margin-top: 12px;  margin-bottom: -12px;\"><div  class=\"ui--section-content inner-shadow-1\" style=\"padding-top: 30px;  padding-bottom: 12px;\"><div class=\"container\"><div  class=\"ui--tagline-box-wrapper ui--animation clearfix\" style=\"margin-top: 18px;\"><div  id=\"tagline-1\" class=\"ui--tagline-box ui-row clearfix ui--tagline-box-custom-color radius-3px\" data-responsive=\"{&quot;css&quot;:{&quot;min-height&quot;:{&quot;phone&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;tablet&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;widescreen&quot;:&quot;&quot;}}}\"><div  class=\"ui--tagline-background-container ui--tagline-background-overlay radius-3px\"><\/div><div  class=\"ui--tagline-background-container ui--tagline-background-image radius-3px\"><\/div><div  class=\"ui--tagline-content\"><div class=\"ui-row row\">\n <div   class=\"ui-column span9\"><div  class=\"ui--animation-in make--fx--fadein-ltr ui--pass clearfix\" data-fx=\"fx--fadein-ltr\" data-delay=\"400\" data-start-delay=\"0\"><h3 id=\"custom-title-h3-1\" class=\"ui--animation\" style=\"margin-bottom: 0px; \">Ci\u00f2 che \u00e8 scritto in questa pagina non ha funzionato per te? <\/h3><div class=\"auto-format ui--animation\"><p>Quindi ti indirizziamo alla nostra pagina dei contatti. Forniamo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare i nostri stimati clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> \n\n <div   class=\"ui-column span3\"><div  class=\"ui--animation-in make--fx--fadein-rtl ui--pass clearfix\" data-fx=\"fx--fadein-rtl\" data-delay=\"150\" data-start-delay=\"0\"><div class=\"text-center ui--animation\"><a class=\"btn btn-large btn-block btn-icon-left btn-primary\" href=\"https:\/\/www.asilsanmuhendislik.com.tr\/it\/iletisim\/\" style=\"\">Contatto<\/a> <\/div><\/div><\/div> \n\n<\/div> \n<\/div><\/div><div class=\"ui--shadow ui--shadow-type-2  clearfix\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.asilsanmuhendislik.com.tr\/wp-content\/themes\/envision\/includes\/modules\/module.shadow\/shadows\/shadow-2.png\" alt=\"shadow\" title=\"\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><!-- \/.fullwidth-container -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u0131k Sorulan Sorular S\u0131k Sorulan Sorular sayfam\u0131zda baz\u0131 merak ettiklerinize cevap bulabilirsiniz. (\u00d6r: Firman\u0131za nas\u0131l ula\u015fabilirim?) M\u00fc\u015fteri Hizmetlerine Nas\u0131l Ula\u015fabilirim?0 (262) 414 56 56\u2019y\u0131 arayarak M\u00fc\u015fteri Hizmetleri birimimize ula\u015fabilirsiniz, hatta beklemek istemedi\u011finiz durumlarda bize \u00e7a\u011fr\u0131 b\u0131rakabilirsiniz, m\u00fc\u015fteri temsilcilerimiz olabilecek en k\u0131sa s\u00fcrede size geri d\u00f6n\u00fc\u015f sa\u011flayacaklard\u0131r. 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